Procés del servei – Inalia Services

Pots contractar el servei tant si la persona ja ha ...

By @inalia|2024-03-10T19:53:31+01:00abril 19th, 2023|Procés del servei|Comentaris tancats

Confirmació del servei

Un cop s’hagi completat el pagament de la reserva, el ...

By @inalia|2024-03-10T19:53:31+01:00abril 19th, 2023|Procés del servei|Comentaris tancats

Recollida i trasllat de la persona finada

Per motius legals, és imprescindible que el sol·licitant del servei ...

By @inalia|2024-03-10T19:53:32+01:00abril 19th, 2023|Procés del servei|Comentaris tancats

Procés de cremació

La cremació es durà a terme a partir de les ...

By @inalia|2024-03-10T19:53:32+01:00abril 19th, 2023|Procés del servei|Comentaris tancats

Lliurament de l’urna

El sol·licitant o autoritzat podrà recollir l’urna al centre on ...

By @inalia|2024-03-10T19:53:32+01:00abril 19th, 2023|Procés del servei|Comentaris tancats

Pagament restant del servei

En finalitzar el servei caldrà abonar l’import restant, 1.550 euros. Aquest ...

By @inalia|2024-03-10T19:53:32+01:00abril 19th, 2023|Procés del servei|Comentaris tancats

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Name	Provider	Purpose	Expiration
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__hssrc	HubSpot	Detecta si el visitante ha reiniciado su navegador. Información Recogida: Información de estado del navegador para identificar nuevas sesiones.	Sesión
__hstc	HubSpot	Rastrea visitantes y sus sesiones para análisis. Información Recogida: Marcas de tiempo de visitas y actividad del usuario.	13 meses
hubspotutk	HubSpot	Guarda la identidad del visitante para evitar duplicados en el CRM. Información Recogida: Identificador único para cada visitante en el CRM.	13 meses
_hjSessionUser_	Hotjar	Asigna un ID para rastrear el comportamiento del usuario y analizar su experiencia. Información recogida: Identificador único para mejorar experiencia de usuario	1 año
track-eu1.hubspot.com	HubSpot	Utilizada para realizar el seguimiento de actividad del usuario a través de HubSpot. Información recogida: Actividad de navegación y comportamiento del usuario	13 meses
js-eu1.hs-analytics.net	HubSpot	Se utiliza para analizar el comportamiento del usuario dentro del sitio web de HubSpot. Información recogida: Análisis de interacción con el sitio web	13 meses
track-eu1.hubspot.com	HubSpot	Realiza el seguimiento de la actividad del usuario para análisis de tráfico y comportamiento. Información recogida: Actividad y comportamiento del usuario	13 meses
_ga	Google Analytics	Distingue usuarios para análisis de visitas. Información Recogida: ID único para estadísticas, sin identificación directa	2 años
_gid	Google Analytics	Identifica a los usuarios para medir visitas y comportamiento en la sesión. Información Recogida: Datos de navegación, como duración y páginas vistas	24 horas
js-eu1.hs-scripts.com	HubSpot	Utilizada para ejecutar scripts de HubSpot y realizar el seguimiento de la actividad del usuario en el sitio web. Información Recogida: Información sobre la actividad y comportamiento del usuario	Persistente

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wp-settings-time-2	WordPress	Configura la interfaz de usuario de WordPress para personalización. Información recogida: Preferencias de interfaz del usuario	1 año
wp-settings-2	WordPress	Guarda configuraciones personalizadas de usuario en WordPress. Información recogida: Preferencias de configuración	1 año
cookie-perms	inaliaservices.com	Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario. Información recogida: Preferencias de aceptación de cookies	Variable
moove_gdpr_popup	inaliaservices.com	Almacena las opciones de consentimiento de cookies del usuario para futuras visitas. Información recogida: Preferencias de aceptación o rechazo de cookies	1 año
orms-eu1.hscollectedforms.net	HubSpot	Almacena información relacionada con los formularios recolectados en HubSpot. Información recogida: Datos de formularios completados por el usuario	13 meses
app-eu1.hubspot.com	HubSpot	Facilita la integración de HubSpot para el análisis y seguimiento de usuarios. Información recogida: Información de interacción del usuario en formularios	13 meses
static.hsappstatic.net	HubSpot	Gestiona la interfaz y otros recursos estáticos para HubSpot en el sitio web. Información recogida: Información de configuración estática del usuario	Persistente
exceptions.hubspot.com	HubSpot	Gestiona excepciones para la recopilación de datos de usuarios dentro de HubSpot. Información recogida: Excepciones y seguimiento de comportamientos	13 meses
f.hubspotusercontent-eu1.net	HubSpot	Utilizada para cargar recursos estáticos de HubSpot en el sitio web. Información recogida: Carga de contenido estático de HubSpot	Persistente
.hsforms.com	HubSpot	Gestiona la recopilación de datos desde formularios de HubSpot en el sitio. Información recogida: Datos de formulario y de interacción con el usuario	Persistente
laboratory-anonymous-id	HubSpot	Utilizado para gestionar las pruebas A/B de HubSpot y segmentar los usuarios. Información recogida: ID anónimo para segmentación de pruebas y usuarios	Persistente
exceptions.hubspot.com	HubSpot	Gestiona excepciones para la recopilación de datos de usuarios dentro de HubSpot. Información recogida: Excepciones y seguimiento de comportamientos	13 meses
f.hubspotusercontent-eu1.net	HubSpot	Utilizada para cargar recursos estáticos de HubSpot en el sitio web. Información recogida: Carga de contenido estático de HubSpot	Persistente

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A continuación, se muestra la Política de cookies (en adelante, “política de cookies” o “política”) que rige la Plataforma Web https://inaliaservices.com/ (en adelante, “la Plataforma”), bajo la titularidad de FUNESPAÑA DOS, S.L.U (en lo sucesivo, “INALIA SERVICES” o “nosotros”), entidad con domicilio en Calle Doctor Esquerdo, 138 - 5, Madrid, 28007, Madrid (España) e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 40182, Folio 135, Sección 8, Hoja M-714007 y contando con el NIF B88594478.

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Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:

Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el editor de la plataforma, en este caso, desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor de la Plataforma, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies. En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por INALIA SERVICES, pero, sin embargo, la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias de INALIA SERVICES. En tal sentido, INALIA SERVICES puede contratar los servicios de empresas de análisis y medición que miden y/o analizan el comportamiento de la navegación de los usuarios en la plataforma y, en tal sentido, actúan en su nombre y representación, a través del análisis de los datos obtenidos con la utilización de las cookies de estos terceros, todo ello, con el único objetivo de mejorar el servicio que presta INALIA SERVICES.

Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:

Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de la plataforma y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a información de acceso restringido, recordar los elementos que integran una solicitud, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
Cookies funcionales o de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como, por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, o la configuración regional desde donde accede al servicio, entre otras.
Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad en la plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal (temporalidad) podemos distinguir:

Cookies de sesión: Cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a la plataforma. Las cookies de sesión permiten que un sitio web reconozca al usuario.
Cookies persistentes: Cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

2. ¿QUÉ COOKIES UTILIZA ESTA PLATAFORMA?

Esta Plataforma utiliza cookies para optimizar y facilitar la navegación del usuario y para analizar el tráfico de la web.

Algunas de las cookies usadas son necesarias para permitir la navegación en la Plataforma y no requieren el consentimiento el usuario, otras no afectan a la funcionalidad de la web y el usuario podrá aceptarlas, configurarlas o rechazarlas tal y como se indica en el apartado “3. Gestión y configuración de las Cookies”. A continuación, se identifican las cookies que están siendo utilizadas en esta Plataforma y sus características:

COOKIES NECESARIAS

Nombre de la Cookie	Descripción	Duración	Proveedor	Información Recogida
PHPSESSID	Mantiene la sesión del usuario en el sitio para navegación sin interrupciones.	Sesión	Propia	ID de sesión sin información personal
__cf_bm	Protege el sitio de tráfico malicioso y ataques de bots.	30 minutos	Cloudflare	Información de tráfico y validación de bots
_cfuvid	Garantiza la seguridad en el uso de Cloudflare, diferenciando entre usuarios legítimos y bots.	Sesión	Cloudflare	Validación del usuario para seguridad
__stripe_mid	Previene fraudes en pagos y garantiza la seguridad de las transacciones.	1 año	Stripe	ID de usuario único para transacciones seguras
__stripe_sid	Gestiona transacciones de pago y seguridad del usuario en Stripe.	Sesión	Stripe	Identificación temporal para evitar fraude
m.stripe.network	Facilita la conexión segura a Stripe para procesamiento de pagos.	Sesión	Stripe	Datos de conexión y validación de la red de Stripe
m.stripe.com	Facilita el procesamiento seguro de pagos con Stripe.	Sesión	Stripe	Datos de conexión y procesamiento de pagos
r.stripe.com	Utilizada para la validación de pagos y seguridad de las transacciones en Stripe.	Sesión	Stripe	Información para validación de pagos
js.stripe.com	Recolecta datos para la validación de la transacción y la prevención de fraudes.	Sesión	Stripe	Datos de transacción y prevención de fraude en pagos
wordpress_logged_in_	Verifica la sesión de usuario en WordPress para mantenerlo conectado.	Sesión	WordPress (Propia)	Identificador de sesión sin información personal
wordpress_sec_	Garantiza la seguridad de las sesiones activas en WordPress.	Sesión	WordPress (Propia)	Identificación para seguridad de sesión
wordpress_test_cookie	Comprueba si el navegador permite el uso de cookies.	Sesión	WordPress (Propia)	Sin información personal; solo verifica configuración
pll_language	Almacena el idioma preferido por el usuario en el sitio para mostrar contenido correcto.	1 año	Propia	Preferencia de idioma del usuario
fonts.gstatic.com	Utiliza Google Fonts para cargar fuentes correctamente en el sitio web.	Persistente	Google	No recoge información personal, solo gestiona la carga de fuentes.

COOKIES DE ANALITICA

Nombre de la Cookie	Descripción	Duración	Proveedor	Información Recogida
__hssc	Identifica sesiones nuevas, recopila visitas y ayuda en el análisis de tráfico.	30 minutos	HubSpot	ID de sesión para análisis estadístico
__hssrc	Detecta si el usuario ha reiniciado el navegador para segmentar sesiones.	Sesión	HubSpot	Indicador de estado de sesión para tráfico
__hstc	Realiza un seguimiento de visitas para identificar tendencias de tráfico.	13 meses	HubSpot	Identificador único para estadísticas
hubspotutk	Permite identificar a cada visitante en el CRM de HubSpot.	13 meses	HubSpot	ID único para cada visitante en HubSpot
_ga	Se usa para distinguir a los usuarios y analizar interacciones sin identificación personal directa.	2 años	Google Analytics	Identificador único de usuario para análisis de tráfico
_gid	Distingue a los usuarios en la medición de visitas y comportamiento.	24 horas	Google Analytics	Información sobre el comportamiento del usuario (páginas vistas, duración)
_hjSessionUser_3055982	Asigna un ID para rastrear el comportamiento del usuario y analizar su experiencia.	1 año	Hotjar	Identificador único para mejorar experiencia de usuario
track-eu1hubspot.com	Utilizada para realizar el seguimiento de actividad del usuario a través de HubSpot.	13 meses	HubSpot	Actividad de navegación y comportamiento del usuario
js-eu1.hs-analytics-net	Se utiliza para analizar el comportamiento del usuario dentro del sitio web de HubSpot.	13 meses	HubSpot	Análisis de interacción con el sitio web
track-eu1.hubspot.com	Realiza el seguimiento de la actividad del usuario para análisis de tráfico y comportamiento.	13 meses	HubSpot	Actividad y comportamiento del usuario
js-eu1.hs-scripts.com	Utilizada para ejecutar scripts de HubSpot y realizar el seguimiento de la actividad del usuario en el sitio web.	Persistente	HubSpot	Información sobre la actividad y comportamiento del usuario

COOKIES OPCIONALES

Nombre de la Cookie	Descripción	Duración	Proveedor	Información Recogida
wp-settings-time-2	Configura la interfaz de usuario de WordPress para personalización.	1 año	WordPress (Propia)	Preferencias de interfaz del usuario
wp-settings-2	Guarda configuraciones personalizadas de usuario en WordPress.	1 año	WordPress (Propia)	Preferencias de configuración
cookie-perms	Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario.	Variable	Propia	Preferencias de aceptación de cookies
moove_gdpr_popup	Almacena las opciones de consentimiento de cookies del usuario para futuras visitas.	1 año	Propia	Preferencias de aceptación o rechazo de cookies
orms-eu1.hscollectedforms.net	Almacena información relacionada con los formularios recolectados en HubSpot.	13 meses	HubSpot	Datos de formularios completados por el usuario
app-eu1.hubspot.com	Facilita la integración de HubSpot para el análisis y seguimiento de usuarios.	13 meses	HubSpot	Información de interacción del usuario en formularios
static.hsappstatic.net	Gestiona la interfaz y otros recursos estáticos para HubSpot en el sitio web.	Persistente	HubSpot	Información de configuración estática del usuario
exceptions.hubspot.com	Gestiona excepciones para la recopilación de datos de usuarios dentro de HubSpot.	13 meses	HubSpot	Excepciones y seguimiento de comportamientos
f.hubspotusercontent-eu1.net	Utilizada para cargar recursos estáticos de HubSpot en el sitio web.	Persistente	HubSpot	Carga de contenido estático de HubSpot
.hsforms.com	Gestiona la recopilación de datos desde formularios de HubSpot en el sitio.	Persistente	HubSpot	Datos de formulario y de interacción con el usuario
laboratory-anonymous-id	Utilizado para gestionar las pruebas A/B de HubSpot y segmentar los usuarios.	Persistente	HubSpot	ID anónimo para segmentación de pruebas y usuarios

3. GESTIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LAS COOKIES

Puede activar o desactivar las cookies que utilizamos a través del panel de configuración dispuesto en el banner de cookies que aparece al entrar en nuestra plataforma, que le permitirá aceptar y rechazar el uso de cookies utilizadas en esta web según sus preferencias.

Sin perjuicio de lo anterior, el usuario también podrá configurar las cookies permitidas en su navegador en cualquier momento. No obstante, la desactivación de las cookies puede afectar al correcto funcionamiento de determinadas secciones del Sitio Web. Inhabilitar o desactivar las cookies técnicas afectaría y podría limitar la navegación por la web o la prestación de los servicios ofrecidos a través de la Plataforma.

Dependiendo del navegador utilizado, las opciones de instalación pueden encontrarse en secciones diferentes. Por ello, el usuario debe consultar las instrucciones de su navegador si desea saber cómo bloquear o permitir la instalación de cookies. Para los siguientes navegadores, el usuario puede encontrar más información a través de los siguientes enlaces:

Además, también puede gestionar el almacén de cookies en su navegador a través de herramientas como las siguientes:

Ghostery: ghostery.com/
Your online choices: youronlinechoices.com/es/

4. ACTUALIZACIÓN Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES

Esta Política de Cookies puede ser modificada en función de exigencias legislativas, reglamentarias o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la AEPD, por ello se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.

Contractació del servei

Confirmació del servei

Recollida i trasllat de la persona finada

Procés de cremació

Lliurament de l’urna

Pagament restant del servei

POLÍTICA DE COOKIES